Como fazer upgrade en Air France

Como fazer upgrade en Air France?
Como fazer upgrade en Air France

 

Como fazer upgrade en Air France?

Bueno, si usted ha reservado boletos con las líneas aéreas de Air France y luego se da cuenta de que ha reservado para la clase equivocada por lo que desea actualizar su asiento entonces no hay necesidad de preocuparse, hoy aquí obtendrá Como fazer upgrade en Air France así que siga el artículo hasta el final y obtener la forma adecuada para actualizar sus asientos. 

Actualizar el asiento por Internet

Si quiere subir de categoría, tiene que seguir las siguientes instrucciones y solicitarlo.

  1. En primer lugar, tiene que ir a la página web oficial de Air France en su dispositivo. 
  2. A continuación, tiene que elegir las opciones de la pestaña mi formulario de reserva.
  3. Ahora, usted puede buscar su reserva por el apellido de los pasajeros y el número de referencia del billete. 
  4. Debe comprobar los detalles de su vuelo y hacer clic en editar en la parte inferior de la página. 
  5. A continuación, puede elegir una mejora de asiento y seleccionar una nueva clase según sus necesidades. 
  6. Tiene que pagar la tasa y su solicitud de mejora de asiento estará en proceso. 

Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá la confirmación de asiento de la aerolínea por correo electrónico. Puede hacer una solicitud en cualquier momento del día, pero al menos 72 horas antes de la salida de su vuelo. Si tiene algún problema, puede probar otras formas de mejorar su asiento en Air France.

Solicitar una mejora de asiento en Air France por teléfono

Si lo desea, también puede solicitar una mejora de asiento por teléfono, para lo cual debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Air France en el número 1800 419 2033, siguiendo las siguientes instrucciones. 

  1. En primer lugar, debe llamar al servicio de atención al cliente de la aeroliinea Air France. 
  2. Ahora, debe elegir el idioma como el inglés, el español y otro según su comodidad.
  3. A continuación, debe elegir gestionar la reserva desde el menú de voz IVR.
  4. Pronto se conectará con un asistente, para solicitar un asiento superior.
  5. Después de esto, comparta los detalles de su itinerario, como el nombre del pasajero y el código de confirmación.
  6. Ahora, usted puede hacer su preferencia de asiento.
  7. A continuación, deberá pagar la diferencia de tarifa y se procesa su solicitud.
  8.  Por último, una vez aprobada su solicitud, recibirá la confirmación de los asientos mejorados.

El servicio de atención al cliente de Air France está disponible las 24 horas del día y todos los días de la semana para resolver sus consultas, puede que se produzca una larga espera debido a una gran cantidad de llamadas u otros motivos, por lo que debe esperar o puede realizar una llamada más tarde a primera hora de la mañana o a última hora de la noche. 

¿Cuál es la política de mejora de asientos de Air France?

Si desea mejorar su asiento, debe recordar los siguientes puntos, 

  • Los pasajeros pueden solicitar una mejora de asiento de Air France 30 horas antes del horario de salida del vuelo hasta que se permita la facturación. 
  • Las mejoras de asiento se aplicarán a todos los pasajeros del itinerario, los pasajeros no pueden solicitar una mejora para un pasajero concreto de una reserva de grupo. 
  • Si la solicitud de mejora de asiento no es aprobada por la compañía aérea, se le informará por correo electrónico y se le reembolsará el importe original.
  • Si tiene una oferta de mejora de asiento, la tasa se deducirá automáticamente cuando se apruebe su solicitud y la tasa no será reembolsable. 
  • Air France  permite mejorar los asientos por millas, el bono y el pase, pero no por los puntos de viaje. 
  • Los pasajeros pueden realizar una mejora de asiento gratuita durante las 24 horas siguientes a la compra de la tarifa. 

Estas son algunas de las políticas que debe conocer, para obtener más información puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Air France. 

Por lo tanto, tiene información sobre Como fazer upgrade en Air France y la política de actualización de asientos. Usted puede elegir cualquiera de la forma de actualizar su asiento.

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